О приеме и порядке рассмотрения обращений граждан
1. Порядок приема граждан и рассмотрения их обращений государственным органом.
В Комитете порядок рассмотрения обращений и приема граждан осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007г. «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» и Инструкцией по делопроизводству в Налоговом комитете Министерства финансов РК, утвержденной приказом Председателя, а также Памяткой для руководства в работе при рассмотрении обращений физических и юридических лиц.
Председатель, Заместители Председателя ведут личный прием граждан согласно графику приема, утверждаемому Председателем НК МФ РК. Прием граждан проводится каждую среду месяца в доведенные до сведения граждан дни и часы.
Если заявление или жалоба не могут быть разрешены руководителями комитета во время приема, они излагаются в письменной форме и с ними работа ведется, как с письменными обращениями.
2. Фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица, в компетенцию которого входит организация приема граждан и обеспечение рассмотрения обращений граждан и организаций.
Кипшаков Аргын Мыктыбаевич – Заместитель Председателя Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан.
Иманкулова Айжан Кадыровна – главный эксперт Административного управления Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан.
3. Контактные телефоны, посредством которых гражданам предоставляется возможность получить информацию по вопросам приема граждан и рассмотрения их обращений, адрес.
Прием проводится по средам с 15 до 18 часов.
Запись на прием по телефонам (7172) 71- 71- 08,71-82-82, 71-72-88, 71-70-77
г. Астана пр. Победы, 11.