Утвержден

приказом Министра финансов

Республики Казахстан

от «19» декабря 2007 года № 469

Стандарт оказания государственной услуги

«Апостилирование официальных документов, исходящих

из структурных подразделений Министерства финансов Республики Казахстан

и (или) их территориальных подразделений»

                                                    1. Общие положения

1. Апостиль - специальный штамп, удостоверяющий подлинность подписи лица, подписавшего документ, и подтверждение его полномочий, а также подлинность печати или штампа, которыми скреплен этот документ.

Целью процедуры проставления апостиля является обеспечение гарантии подлинности и надлежащего оформления апостилируемых документов, предназначенных для действия на территории стран-участниц Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, совершенной в городе Гааге 5 октября 1961 года (далее - Гаагская Конвенция).

2. Данная услуга не автоматизирована, осуществляется в явочном порядке.

3. Услуга по апостилированию оказывается на основании Закона Республики Казахстан от 30 декабря 1999 года «О присоединении Республики Казахстан к Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов», постановления Правительства Республики Казахстан от 24 апреля 2001 года № 545 «О мерах по реализации положений Гаагской Конвенции», а также приказа Министра юстиции Республики Казахстан от 4 июня 2001 года № 67 «Об утверждении Единых правил о порядке и условиях проставления апостиля на официальных документах, исходящих из государственных  органов,  также от нотариусов Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 1536) (далее – Приказ МЮ РК).

         4. Услугу по апостилированию оказывает Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан и налоговые комитеты по областям, гг. Астана, Алматы и созданные на территории специальных экономических зон.

         Места оказания данной услуги: здание Министерства финансов Республики Казахстан, находящееся по адресу: г. Астана, пр. Победы 11, а также здания налоговых комитетов по областям, гг. Астана, Алматы и созданные на территории специальных экономических зон, сайт «www.salyk.kz».

         5. Формой завершения (результатом) услуги по апостилированию является выдача апостилированных документов. Апостиль (штамп) проставляется на самом документе (на свободном от текста месте, на оборотной стороне) либо на отдельном листе бумаги и производится на нем соответствующая запись (фамилия, инициалы и должность лица, подписавшего документ; название государственного органа, печатью которого скреплен документ; место и дата апостилирования; порядковый номер согласно Книге регистрации документов; фамилия, инициалы, должность и роспись лица, проставившего апостиль), а также ставится гербовая печать органа, наделенного полномочием по проставлению апостиля.

         6. Услуга по апостилированию оказывается физическим и юридическим лицам (далее - потребители).

         7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги: прием и выдача документов осуществляется в течение 1 рабочего дня.

8. За проставление апостиля согласно подпункту 12) пункта 1 статьи 495 Налогового кодекса Республики Казахстан взимается государственная пошлина, размер которой согласно подпункту 7) статьи 500 Налогового кодекса составляет 20 процентов от ежегодно устанавливаемого месячного расчетного показателя.

Указанная государственная пошлина согласно подпункту 11) пункта 2 статьи 507 Налогового кодекса уплачивается до проставления апостиля.

Согласно пункту 3 статьи 507 Налогового кодекса государственная пошлина зачисляется по месту совершения юридически значимых действий и (или) выдачи документов уполномоченными на то государственными органами или должностными лицами, то есть по месту апостилирования (вид платежа: государственная пошлина за проставление апостиля, код бюджетной классификации– 108 113).

9. Настоящий стандарт оказания государственной услуги по апостилированию размещен:

на информационном стенде Министерства финансов Республики Казахстан;

         в разделе «Качество налоговых услуг» web-портала Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан по адресу: www.salyk.kz;

         на информационных стендах налоговых органов.

         10. Государственная услуга предоставляется ежедневно (кроме субботы и воскресенья) в течение установленного рабочего времени. В Налоговом комитете Министерства финансов Республики Казахстан с 9.00 до 13.00 и с 15.00 до 19.00. Предварительная запись не требуется, ускоренное обслуживание не ведется.

11. Услуга оказывается в здании Министерства финансов Республики Казахстан и налоговых комитетов по областям, гг. Астана, Алматы и созданных на территории специальных экономических зон, в которых предусмотрены места для ожидания, столы для заполнения и формирования документов, специальные сооружения для накопления мусора, черновиков, бумаг.

Документ, направляемый в государство – участник Гаагской Конвенции, апостилируется по выбору потребителя в налоговых комитетах по областям, гг. Астана, Алматы и созданных на территории специальных экономических зон или в Налоговом комитете Министерства финансов Республики Казахстан.

2. Порядок оказания государственной услуги

12. Для получения услуги по апостилированию необходимо представить:

         1) оригинал документа, подлежащего апостилированию;

        2) оригинал квитанции, подтверждающий факт уплаты государственной пошлины за проставление апостиля, которая выдается банками или организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций;

         3) документ, подтверждающий личность (паспорт, удостоверение личности), обращающегося лица;

         4) доверенность, оформленная в установленном порядке, если обращающееся лицо является представителем другого лица.  

13. Для получения государственной услуги по апостилированию заполнение бланков, заявлений не требуется.

14. Для получения апостилированного документа необходимо обратиться к налоговым комитетам, перечисленным в приложении 1 к настоящему стандарту.

15. В книге регистрации документов согласно требованиям Приказа МЮ РК фиксируется факт оказания государственной услуги по апостилированию и в отдельной графе расписывается лицо, обратившееся за проставлением апостиля.

16. Апостилированный документ выдается лицом, осуществившим проставление апостиля, при этом для получения результата данного вида оказываемой услуги требуется личное посещение обратившегося лица.

17. Основаниями для отказа в проставлении апостиля являются следующие основания:

1)     страна, в которую направляется документ, не является участницей Гаагской Конвенции;

2)     отсутствует доверенность, уполномочивающая обращающегося лица, либо она оформлена ненадлежащим образом;

3)     документ, подлежащий апостилированию, подписан не уполномоченным лицом либо заверен печатью ненадлежащим образом, а также в содержании документа допущена ошибка, имеются исправления, подчистки;

4)     нарушение требований Налогового кодекса, связанных с уплатой государственной пошлины.

3. Принципы работы

18. Принципами работы органов налоговой службы являются:

1)     предоставление полной информации о процедуре проставления апостиля на исходящих из данных органов документах;

2)     соблюдение прав потребителей при предоставлении услуг;

3)     бесплатное оказание услуги по апостилированию, за исключением оплаты государственной пошлины;

4)     вежливое отношение со стороны работников, осуществляющих апостилирование;

5)     сохранность, защита и конфиденциальность информации, которую предоставляет потребитель.

4. Результаты работы

19. Результатом оказания государственной услуги является апостилирование официальных документов, исходящих из органов Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан. 

20. Результаты оказания государственной услуги по апостилированию измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением к настоящему стандарту.

5. Порядок обжалования

21. При необходимости обжаловать действия (бездействие) лиц, проставляющих апостиль, потребитель может обратиться к руководителю органа, наделенного полномочием по проставлению апостиля. Если потребитель не будет удовлетворен результатом рассмотрения его жалобы, он может направить жалобу в письменном виде в Министерство финансов Республики Казахстан.

Информацию о порядке обжалования действия (бездействия) работников налоговых органов можно получить на сайте www.salyk.kz (раздел Информационные материалы/Новости).

22. Жалобы принимаются в письменном виде по почте либо нарочно через канцелярию.

23. Обращения, поданные в установленном законодательством порядке, подлежат обязательному приему, регистрации, учету и рассмотрению. В канцелярии можно узнать о ходе рассмотрения жалобы.  

6. Контактная информация 

24. Контактные данные руководителей органов, наделенных полномочием по проставлению апостиля, размещены в разделе «Налоговый комитет» (Структура налоговых органов-Территориальные Налоговые комитеты-  Налоговые комитеты по областям) web-портала Налогового комитета Министерства финансов Республики Казахстан по адресу: www.salyk.kz.

Контактные данные лиц, осуществляющих апостилирование, приведены в приложении 1 к настоящему стандарту.

25. На веб-сайтах «www.minfin.kz» и «www.salyk.kz» можно оставить свои предложения и замечания касательно государственной услуги по апостилированию, осуществляемой Налоговым комитетом Министерства финансов Республики Казахстан.   

Налоговый комитет
Министерства финансов
Республики Казахстан
010000, г. Астана,
пр.Победы, 11.
тел. (7172) 71-80-02
Call-центр 8 (7172) 58-09-09