Налоговый комитет
Министерства финансов Республики Казахстан

Стандарты налоговых услуг  детально описывают порядок предоставления тех или иных налоговых услуг, оказываемых налоговыми органами юридическим и физическим лицам по исполнению ими налоговых обязательств. Стандарты оказания государственных услуг по налоговым вопросам утверждены приказом Министра финансов Республики Казахстан от 19 декабря 2007 года № 469   

Центры приема и обработки информации в настоящее время служат «местом соприкосновения» налогоплательщика и налогового органа. На сегодняшний день в Центрах налоговых органов:

• принимаются более 50 видов заявлений на получение различных документов регистрационного и справочного характера;
• принимается налоговая отчетность как на бумажных носителях, так и в электронном виде посредством компьютерного оборудования «Терминал налогоплательщика»;
• оказываются консультационные услуги;
• имеется возможность в книгу жалоб и предложений, ящик для жалоб;
• имеется возможность узнать про нововведения в налоговом законодательстве посредством информационных стендов, видеороликов, а также получить программное обеспечение Налогового комитета МФ РК.

Правила создания и функционирования Центров разработанные для унификации функций Центров и определения требований к их работе утверждены приказом Председателя НК МФ РК от 25 декабря 2004 года № 666

Лучшие Центры приема и обработки информации ежегодно, начиная с 2004 года Налоговый комитет МФ РК проводит мероприятие по определению Лучшего Центра приема и обработки информации в соответствии с  Правилами определения Лучшего Центра приема и обработки информации. На первом этапе мероприятия участвуют налоговые органы по областям, г.г. Алматы и Астана, на территории специальных экономических зон.Налоговые органы выбирают не более 3-х Центров налоговых органов из числа подчиненных налоговых органов. На втором этапе мероприятия участвуют налогоплательщики, имеющие разветвленную сеть структурных подразделений, и общественные объединения. Налогоплательщикам для определения Лучшего Центра приема и обработки республики предлагается использовать показатели, определенные в приложении №1 к Правилам.  

            Смотрите также: